Customer Experience

Kundenerlebnisse neu denken: Unser Whitepaper zu Dynamics 365 Customer Insights

Wie du Daten in echte Erkenntnisse verwandelst – und warum das jetzt entscheidend ist. Kund:innen erwarten heute mehr als Standardkommunikation. Sie wünschen sich Erlebnisse, die relevant sind und sich über alle Kanäle hinweg nahtlos …
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News

CRMK Deutschland: Jetzt zu dritt – und bereit für den nächsten Schritt

CRM Konsulterna (CRMK) ist seit Kurzem auch in Deutschland vertreten – und das Team wächst. Nach dem Start in Frankfurt mit Benedikt Bergmann als Geschäftsführer haben sich zwei weitere erfahrene Expert:innen angeschlossen: Björn Zahnow …
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